Las reseñas de Google Mapas, vitales para nuestro negocio
Hay diferentes estadísticas, pero aproximadamente el 86 % de las personas que buscan negocios locales usan la aplicación Google Maps para encontrar un resultado.
No es seguro que esos números signifiquen algo para quien no tiene un negocio, pero para una empresario, sea grande o pequeño, las valoraciones lo son todo. Si la creación de tu perfil de reseñas de Google no se encuentra en la parte superior de tus iniciativas de marketing, estás perdiendo el tren.
¿Por qué las opiniones de Google son tan importantes?
Todo el mundo sabe que las reseñas de Google Maps son valiosas, pero no todo el mundo sabe exactamente por qué son útiles.
La palabra en la calle es que las revisiones de Google lo ayudan a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda en internet.
En un negocio local, la clasificación de las reseñas de Google Maps importan, y mucho. Obtener valoraciones positivas influye directamente en las clasificaciones de SEO locales.
La verdadera razón por la que las reseñas de Google son valiosas
Los consumidores han llegado a confiar tanto en las reseñas de Google como en las recomendaciones personales. Hace pocos años, el porcentaje de consumidores que valoraba las reseñas de Google Maps era del 50%, pero en la actualidad esos número llegan hasta el 90%, lo que quiere decir, que la mayoría de los posibles nuevos clientes usarán Google Maps para ver las valoraciones de tu negocio.
Esto significa que una revisión de Google de 5 estrellas es tan valiosa como que uno de tus clientes recomiende tu negocio a un amigo.
La verdadera razón por la que las reseñas de Google Maps son tan valiosas no es solo por que te ayude a posicionarte más alto en los buscadores, sino por que, además, los clientes confiarán en tu empresa. Incluso que tu empresa esté en la posición número tres de la lista, si los comentarios son positivos, recibirás una llamada de teléfono de un futuro cliente, o una visita a tu negocio.
¿Qué hacer para mejorar tu perfil de opinión de Google?
Necesitas un plan de reputación online. En Timis Design realizamos estudios de seguimiento para que las empresas locales obtengan una buena reputación y verificamos que las opiniones en las reseñas de Google Maps sean reales.
Si lees el informe anual de revisión de Google, verás cuántas revisiones tienen algunas de las mejores prácticas. También podrás ver cuántas prácticas de revisión pueden adquirir en un mes. Esas estadísticas deberían ayudarte a establecer una meta.
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